Déclaration de protection des données
Cabinet de gastroentérologie Dr méd. I. Kapoglou Jakob-Stämpfli-Strasse 120 2502 Bienne
1.Informations générales
La protection de vos données personnelles nous tient à cœur. La présente déclaration de protection des données vous informe sur la collecte, le traitement et l’utilisation de données personnelles lors de l’utilisation de notre site internet ainsi que dans le cadre de nos prestations médicales. Nous collectons et traitons les données personnelles conformément aux dispositions légales en vigueur en matière de protection des données, notamment la Loi fédérale sur la protection des données (LPD) ainsi que d’autres dispositions cantonales et fédérales applicables.
En utilisant notre site internet, vous acceptez le traitement de vos données par ces prestataires tiers.
2.Collecte et traitement des données personnelles
Lors de l’utilisation de notre site internet et de nos prestations, les données suivantes peuvent être collectées et traitées :
- Données d’utilisation générales (p. ex. adresse IP, type de navigateur, date et heure d’accès, pages visitées)
- Données de contact (p. ex. nom, adresse e-mail, numéro de téléphone)
- Données de santé et de patients (uniquement dans le cadre des soins médicaux)
- Données de candidature (si vous postulez chez nous)
Le traitement a lieu dans les buts suivants :
- Fourniture et amélioration de notre site internet
- Prise de rendez-vous et gestion des patients
- Communication et réponse aux demandes
- Respect des obligations légales et réglementaires
3.Liens vers des sites internet externes
Notre site internet peut contenir des liens vers des sites d’autres prestataires. Nous n’avons aucune influence sur leur contenu, leurs dispositions en matière de protection des données ou leur disponibilité. Par conséquent, nous déclinons toute responsabilité quant au traitement des données personnelles sur ces sites. Nous vous recommandons de consulter les déclarations de protection des données des prestataires liés.
4.Cookies et technologies de suivi
Notre site utilise des cookies pour améliorer la convivialité. Vous pouvez désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur, ce qui peut toutefois limiter les fonctionnalités du site.
5.Stockage et transmission des données
Les données personnelles sont en principe traitées en Suisse. Si un transfert à l’étranger est nécessaire, nous nous assurons que des normes de protection des données adéquates sont respectées. Une transmission à des tiers n’a lieu que si cela est nécessaire à l’exécution du contrat, à des obligations légales ou à des intérêts légitimes.
6.Moyens de communication
Si vous nous contactez par e-mail ou via un formulaire de contact, vos données seront utilisées exclusivement pour le traitement de votre demande. Veuillez noter qu’une transmission sécurisée ne peut être garantie. Les informations confidentielles ne doivent pas être transmises sans cryptage.
7.Vos droits
Vous avez le droit de :
- Obtenir des informations sur les données enregistrées
- Faire corriger ou supprimer vos données
- Limiter leur traitement
- Vous opposer à leur traitement
Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter via les coordonnées indiquées.
8.Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles afin de protéger au mieux vos données. Une protection complète contre les accès de tiers ne peut toutefois pas être garantie.
9.Modifications de la déclaration de protection des données
Nous nous réservons le droit de modifier cette déclaration de protection des données à tout moment. La version actuelle est toujours disponible sur notre site internet.
10.Services de tiers
Nous utilisons des services de tiers pour proposer nos prestations médicales et numériques de manière conviviale, sûre et fiable. Ces services nous permettent, entre autres, d’intégrer des fonctionnalités dans notre site. Pour des raisons techniques, des données comme l’adresse IP des utilisateurs peuvent être temporairement enregistrées. À des fins de sécurité, de statistiques et de technique, les tiers dont nous utilisons les services peuvent traiter certaines données de manière agrégée, anonymisée ou pseudonymisée. Il peut s’agir, par exemple, de données de performance ou d’utilisation nécessaires au fonctionnement et à l’optimisation desdits services.
Prestataires tiers utilisés :
Services Google :
Prestataire : Google LLC (États-Unis) / Google Ireland Limited (Irlande) pour les utilisateurs en Suisse et dans l’Espace économique européen (EEE)
But : fourniture de services d’analyse et web
Informations sur la protection des données :
Politique de confidentialité de Google
Confidentialité et sécurité chez Google
Comment Google utilise les données
Types de cookies et personnalisation
Infrastructure numérique
Pour la fourniture et la gestion de notre site, nous utilisons des services spécialisés d’hébergement et de stockage.
SwizzSonic (fournisseur d’hébergement)
Prestataire : Swizzonic AG, Suisse
But : hébergement et stockage des données du site
Informations sur la protection des données : Politique de confidentialité de Swizzonic
11.Dispositions finales
Nous pouvons adapter et compléter cette déclaration de protection des données à tout moment. Nous informerons de telles adaptations et compléments de manière appropriée, notamment par la publication de la version actuelle de la déclaration de protection des données sur notre site.